嘉宜美的大家居之梦:谁看好嘉宜美?
2012年9月16日,黑龙江省牡丹江市首家佳美(连锁)家居超市开业。2012年10月底,佳美天猫店正式开业。2013年3月6日,佳怡与阿里巴巴集团签署战略合作协议。2013年3月28日,佳怡开了&hellip,北京外城第一家猫离线诊所。& hellip
似乎从佳怡美诞生的那一刻起,它就没有淡出公众的视线,每一步都影响着人们的神经。关于佳怡美的诞生,一直有着热烈的讨论,业界的观点也逐渐分为两组。一组人质疑宜家的基因是否容易复制。你能学习吗?你能走多远?另一组人认为敢于挑战宜家和挑战现有的国内零售模式是行业内的一件大事,值得鼓励。因此,嘉义海法有自己的声音。如果价格、质量和服务值得信赖,为什么别人不选择你呢?
不管是唱还是唱不好的歌,佳怡都把压力和疑虑抛在身后,尽一切努力为每个人规划自己的生活领地。
三年内开200家商店
销售模式冲击现有零售模式
宜家在中国已经有10多年了,但开店却很出名。蜗牛速度??峙铝侥昴诳业钠骄俣仍对堵浜笥谥泄嗣窨焖僭龀さ墓谙研枨?。按照这个速度,到2015年,宜家只能在16个城市开设18家店铺。对于拥有660个城市的中国来说,这个数字似乎很低。那么,剩余的广阔市场空间就是佳怡美国的目标。佳怡的第一步将是在3年内在全国范围内开设200家店铺。在第一阶段,它将避开宜家已经进入的一线城市,专注于二线和三线市场。这就像肯德基麦当劳的触角尚未伸入广阔的内陆城市,一个名叫德克斯的品牌抓住了迅速崛起的机会。
据了解,有许多投资机构与佳美联系,电子商务公司和实体已经筹集了3亿元。有两种主要类型的商店。一个是6000-9000平方米的标准商店,和宜家一样,分为三个???场景模型室、开放式家具展示区和家居用品超市区。另一个是2000平方米,家具较少,主要是小家庭用品。有独立商店和店内商店。在建材和家居用品方面,佳美与现有业务的重叠率很高。由于家庭产品的购买频率很高,它也会给商店带来更多的人气。当商店从事活动时,佳怡也可以通过赠送礼品和其他形式来吸引人们。店内店铺与店铺之间的灵活互动让佳怡非常受欢迎。
嘉美执行董事长李俊明明确表示:& ldquo我们计划在3年内打开200台电器。前50家商店都是直营店。今年将开十家商店。不久前,佳怡在北京外城的第一个天猫离线实验室开放。&rdquo。
家具行业在3年内开设200家店铺并不常见,直营店的比例也相当高。除了大量的资本投资之外,商店的快速开业还得益于宜家标准化模式的简单复制。商店不需要依靠购买指南来介绍和销售,大大降低了人们对销售技巧和综合素质的要求。与顾客互动取决于商店的布局和现场体验,这样他们就可以在舒适的购物环境中选择和购买而不受打扰。产品标签将规定产地、材料、用途、安装和维护方法。佳怡相信这种完全颠覆性的软消费模式是宜家模式的核心,这也是佳怡需要努力的地方。
目前,佳怡有3000多种产品。为了给消费者更多的选择,佳怡不断整合供应商,丰富其产品体系。
佳怡组织了一个专门的团队来研究空间搭配技巧和更多的储物和储物方案,以更好地改善消费者的购物体验。此外,佳怡早期只专注于直接业务,希望通过一段时间的系统磨合和市场检查,然后在模式逐渐成熟后开放加盟。&rdquo。
目前,家具行业刺激销售的通常方式是频繁打折促销,欺骗消费者,随意承诺全年最低价格,有的甚至非法买卖业主信息,疯狂骚扰消费者?;炻业募鄹裉逑岛臀薮Σ辉诘谋ㄤ鑫胁唤銎苹盗司拇蛟斓钠放菩蜗?,降低了其价值,也失去了消费者的信任。李俊明认为,缺乏信任将大大增加企业和消费者之间的距离和沟通成本。将来,消费者不能是专家,他们需要熟悉价格和质量。将来,通过品牌经营业务后,人们必须对品牌有很大的信任。家具行业的发展水平还远远不够,但将来一定会成熟。然而,宜家模式在销售方式和给顾客带来的购物体验方面都与当前的零售模式大不相同。这是一个标准化和健康的格式,可以给当前的行业混乱带来影响。
代表工厂。抛弃黑暗,铸造光明。去佳怡
然而,宜家是一家双面公司。它慷慨、热情,愿意花时间研究消费者心理,同时对供应商非??量?。严格控制成本和压低价格,许多供应商在一年的艰苦工作中仅赚取2-3个百分点的毛利,不包括设备折旧。他们进退两难:不赚钱,不做,没有其他渠道,不能裁员,让机器闲置。
近年来,由于中国市场的不断崛起,宜家不断增加在中国地区的产品采购,供应商越来越多,规模越来越大。因此,宜家可以在许多供应商之间来回比较价格,以获得更低的采购价格??梢韵胂笳庋那榭?,比如一个2000万的工厂产能,宜家计划今年购买1亿,当1亿放在工厂前面时,工厂看到新设备、新厂房,是未来的希望,所以,即使怀着兴趣,想着产能提升、规模扩张的梦想,拼命地跳进来。但是,购买价格太低,无法呼吸,最终利润无法维持工厂的正常运转,所以工厂只能关闭和闲置。对宜家来说,如果你不跟我玩也没关系,它会开始寻找下一个供应商,这对工厂来说是一场噩梦。李俊明说,& ldquo当我们参观东北和山东时,我们看到了许多非常好的工厂。工人们已经好几个月没有开始工作了??吹秸飧龊芡纯?。嘉美有必要让这些工厂继续发挥其活力。通过简化内部流程的操作,我们节省了大公司高昂的沟通和内部运营成本,并将减少的部分转移给供应商和消费者,以便他们可以获得更多积分。这是我们的初衷和出发点。&rdquo。宜家代理工厂前成员、现为佳怡股东之一的曹岳薇也表示,佳怡绝不会像宜家那样挤压代理工厂,长期合作必须双赢,因为只有实力才能赢。对于佳怡美的主要供应商,他们也将以利益约束的形式给予一定的股份。经过一年多的整合,佳怡美已经整合了近300家供应商。
从宜家风格到独立设计
由于宜家原始供应商的整合,产品设计风格诞生于矩阵之外。然而,面对未来产品的更新换代,佳怡将如何发展?李俊明给了我们一个明确的答案& mdash& mdash嘉美未来肯定会走独立设计之路,但品牌设计的方向调整会谨慎而缓慢,会根据成熟完整的体系、实际销售反馈、客户反馈和评价进行调整,这需要时间来检验。
虽然渠道的分配是目前亟待解决的问题,但佳怡团队已经在为未来做准备。李俊明说,我们现在对宜家有些误解。事实上,宜家还与许多第三方组织合作。佳怡在与这些外国设计师和设计机构的接触中发现,他们对此非常感兴趣。如果将来有一个巨大的销售平台,这些设计师也希望把他们的设计理念和产品带到中国。除了与国外设计师合作之外,佳怡还想承担起提升国内优秀设计师的责任。中国不乏优秀的原创设计,产品的尺寸和功能设计能更好地符合中国人的使用习惯。如果佳怡渠道在未来建立,平台建立,设计师们会很乐意通过佳怡渠道推广他们的设计,让他们的设计能够落地成为商品。李俊明说,只要他们的设计风格简单,不奢华,并且有一定的成本感,大师和潜在的设计师都有可能合作。
他们对佳怡很乐观
目前,佳怡美女的几位主要领导每天的生活都非常忙碌,他们的日程也排满了各种各样的采访。随着佳怡在国内的知名度和受欢迎程度不断提高,现已受到许多外国代表工厂的青睐,如美国、英国和日本的工厂,这些工厂都找到了佳怡并希望合作。曹岳薇说,他们的产品非常漂亮,有自己的设计风格。不过,目前嘉义美国并不急于与外国工厂合作,而是会等到国内市场真正开放、渠道稳定后再做出下一步考虑。
除了供应商,许多顾客也来听这个消息。一些装饰设计公司和房地产公司也成为佳怡美容的老客户。细心的人会发现,如今许多青春偶像剧的室内拍摄场景都是用宜家风格的家具制作的。选择宜家既经济又实惠,其风格易于被公众认可和接受。在中国,有大量经济时尚的快捷酒店,公寓和精装房都有家具配套要求。面对如此众多的客户,佳怡在营销中非常重视与设计师的互动和与房地产的联系。它将推出定制的打包服务,并向房地产所有者赠送礼物。李俊明表示,佳怡美与这些设计师、房地产和酒店项目合作,运用C2B的思维先订购后生产。工厂和运营商都没有库存,因此降低了运营风险和成本。这里的顾客资源非常丰富。我们不仅与他们谈判,他们中的许多人已经达成了协议。
与宜家相比。美国。哪里?
除了宜家基因之外,这些产品在成本控制、环境质量和采购体系方面对佳怡产生了深远的影响。事实上,佳怡并不是第一个模仿宜家的人。在法国,一家名为康复玛的公司开始模仿宜家。今天,它的商店比宜家多得多。其网络覆盖整个法国,年销售额是宜家法国分公司的三倍。这给佳怡带来了极大的信心。在中国,佳怡也采取了这样一个小而大的策略,将商业触角延伸到宜家力所不及的地区,并通过直销和联盟两条腿走路,在更大程度上满足更多人在附近购物的需求。
除了门店数量与宜家的竞争之外,在定价方面,佳怡最大的价格比较系统是宜家。无论宜家从什么原则出发,所有佳怡产品都会比宜家便宜10%,有些商品会便宜一倍。曹岳薇曾在宜家工作,他清楚地知道宜家的整个运营系统。他认为宜家系统太大,内部运营成本太高。例如,物流和仓储都投资于高度现代化的机械和设备,这对中国现有家具行业的发展水平来说是远远不必要的。曹岳薇表示,离开宜家后,供应成本将至少降低20个百分点。这部分可以反馈给工厂和消费者,这样消费者就可以以更实惠的价格购买同样质量的产品。
李俊明说,& ldquo我妻子曾经做过一个梦。她说她梦见我的白发是白色的,我还在佳怡玩。我告诉她你梦想的未来是我的未来。&rdquo。如果用一句话来概括佳怡的经营理念,那就是以更低的价格、更稳定的质量和更可接受的销售渠道为广大消费者提供满意的服务。这是李俊明住在家里的个人梦想。(作者:李云)