消费者反映多数商家拒亮红木家具“身份”

                        几天前,一位名叫张先生的市民报告说,他最近从张店市区的一家购物中心购买了一套珍贵的红木家具。该商人只提供了一份销售合同,没有任何其他证书。据了解,根据2月1日起实施的红木家具新国家标准,红木家具必须配备三份产品保证文件,即产品说明书、产品质量快递卡和产品合格证。红木家具新国家标准实施一个多月后,情况如何?记者对此展开了调查。

                        案例:我只看到一份购买红木家具的合同。

                        几天前,张店市民张章告诉记者,他几天前在市里的一家购物中心买了一套珍贵的红木家具。当时,商人只和他签订了销售合同。张先生觉得这些家具是在一家大型购物中心买的,质量应该得到保证。&ldquo。商家提供了很多优惠,合同也是可以获得的。我们认为质量应该没问题。&rdquo。

                        但后来张先生得知,国家最近颁布了红木家具销售的新标准。所有红木家具应配备经相关部门认证的产品保证文件,包括产品说明书、产品质量快速卡和产品证书。&ldquo。我买的家具没有这三份证书。我去找商人,他们说这些证书是正式的,家具肯定没有质量问题。当我问他们是否有证书时,他们没有给出明确的答案,也没有颁发证书。我有点担心。&rdquo。

                        调查:商用红木家具很难看到保证文件。

                        3月30日,记者走访了张店市的几家大型家具店,发现店里出售的大多数红木家具都没有产品保证书,只有简单的价格标签。

                        记者在张店鲁中家具城看到各种风格和品牌的红木家具琳琅满目,价格从几千元到几十万元不等。每件红木家具都只有价格部门的价格标签,只有手写的品牌名称、家具名称、规格、价格等。在它上面,但是& ldquo新国家标准中规定的还没有找到。一本书,一张证书,一张卡片。。

                        家乡一家红木家具商店的销售人员告诉记者,他们出售的红木家具都是质量有保证的大品牌。另一方表示,证书和其他证书在制造商手中。如果需要证书,需要额外的钱。另一家红木家具商店的工作人员告诉记者,他们出售的所有红木家具原材料都来自缅甸,并在全国各地出售,但他们也无法提供任何证明。&ldquo。我没有证书,但是我们有合同,你可以去任何地方确认。质量和原材料绝对没有问题。&rdquo。

                        在张店人民西路的富玛家居广场,记者看到大多数红木家具只有一个简单的价格标签。在一家红木家具店,记者发现许多家具都有一张"家具说明书产品质量快递卡",卡上有手写的产品名称、原材料、尺寸等。,和说明,但没有相关认证部门的认证。销售人员说这张运通卡是由制造商自己发行的。这种证书只是一种形式,都是假的。&rdquo。当记者说他们需要相关部门的正式证明时,另一方说他们可以提供这些证明,但这些证明不是真的经过检验或伪造的。&ldquo。如果你真的想测试,你需要对每一件桃花心木进行取样和测试,一套家具光检测就要花费数万美元。&rdquo。推销员说。其他红木家具店也不能提供相关证明,只能提供销售合同。

                        在东方家具城张店的桃花心木家具大厅,工作人员告诉记者,价格标签上的家具材料、产地和规格都已标明,产品质量没有问题。&ldquo。我们代表的主要品牌都是由从缅甸运来的材料制成的,质量绝对没有问题。&rdquo。销售人员不知道记者提到的红木家具的质量证明。

                        公民:大多数人不知道新的国家标准,他们在购买时基本上依赖熟人。

                        针对这种情况,记者采访了一些随意购买家具的市民。大多数市民对红木家具的新国家标准一无所知。

                        &ldquo。大型商场出售的家具不应该有质量问题。我们真的不知道标准是什么。&rdquo??醋偶揖叩耐醺嫠呒钦?。

                        &ldquo。今天,一个熟人介绍了我。红木家具很贵。通过熟人,至少质量有保证,价格更便宜。&rdquo。宋女士计划通过朋友的介绍为父母买一套红木家具。

                        一家购物中心的销售人员还告诉记者,红木家具由于价格高,通过熟人介绍更加便宜可靠,所以大多数购买红木家具的消费者都是通过熟人介绍的,很少有人会来购买红木家具。一本书,一张证书,一张卡片。。

                        相关联的红木家具必须完整。一本书,一张证书,一张卡片。

                        新的国家标准GB28010-2011《红木家具通用技术条件》将于今年2月1日实施。新的国家标准要求。红木家具产品应有产品保证文件,包括产品说明书、产品质量快递卡、产品合格证,俗称& ldquo一本书,一张证书,一张卡片。。产品保证文件应按成套产品编制,单项产品除外。文件应该定期打印(当产品数量较少时可以使用打印),纸张应该耐用。产品保证文件中使用的汉字应为国家正式公布的标准简体汉字。产品保证文件不得随意变更。&rdquo。

                        其中,产品质量快递卡被称为红木家具的“现状”。身份证。,内容应包括:产品实施标准、产品分类、产品名称、产品主要材料、产品生产日期、产品保修信息、产品交付信息等。

                        优质快递卡是消费者维护自身权利的重要证明。新的国家标准要求产品质量快递卡的内容应与实际产品相一致。商家和消费者之间会产生纠纷。质量快递卡的内容可以作为证据。

                        消费者提醒购买红木家具

                        工商部门表示,红木家具有新的国家标准,相关企业应严格执行。如果有质量问题,消费者可以向工商或质检部门投诉。

                        同时,工商部门提醒,购买家具时必须选择大型正规制造商和品牌,购买家具时必须检查产品说明书、产品质量快递卡、产品合格证等文件。购买时一定要索要并保存发票等收据。购买昂贵家具前,请咨询相关专业人士,然后在专业人士的指导下购买。不要盲目听销售人员的话。

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